Política de privacidad
Última actualización: julio de 2026
Esta política de privacidad regula el tratamiento de los datos personales que los usuarios facilitan a través del sitio web https://www.carscornella.com, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular / Responsable: CARS CORNELLA 2020 S.L.U.
- NIF/CIF: B01948371
- Domicilio: Carrer de la Travessera, 5, bajos, 08940 Cornellà de Llobregat, Barcelona
- Correo electrónico: info@carscornella.com
- Teléfono: +34 933 76 22 45
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que nos facilite a través del formulario de contacto se tratarán con las siguientes finalidades:
- Atender las consultas, solicitudes de información y peticiones de presupuesto o cita que nos haga llegar.
- Gestionar la relación derivada de la prestación de los servicios de reparación y mantenimiento de vehículos.
- Contactar con usted por teléfono o correo electrónico para dar respuesta a su solicitud.
3. Datos que recogemos
A través del formulario de contacto del sitio web recogemos los siguientes datos:
- Nombre
- Teléfono
- Matrícula / modelo del vehículo
- Correo electrónico
No se solicitan categorías especiales de datos. Le rogamos que no nos facilite datos personales de terceros ni información sensible a través del formulario.
4. Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que otorga al enviar el formulario de contacto y marcar la casilla de aceptación de esta política de privacidad (artículo 6.1.a del RGPD). En caso de que la consulta derive en la contratación de nuestros servicios, la base legal será la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (artículo 6.1.b del RGPD).
5. Destinatarios de los datos
Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Pueden tener acceso a los datos los proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de alojamiento web, correo electrónico o gestoría), con los que se han suscrito los correspondientes contratos de tratamiento de datos conforme al artículo 28 del RGPD. No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo; si se produjeran, se adoptarían las garantías adecuadas previstas en el RGPD.
6. Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, en su caso, durante el tiempo que dure la relación de prestación de servicios. Una vez finalizada, se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades. Una vez transcurridos dichos plazos, los datos se suprimirán.
7. Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:
- Acceso: conocer si estamos tratando sus datos y cuáles.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud, adjuntando una copia de su documento de identidad, al correo electrónico info@carscornella.com o por correo postal a Carrer de la Travessera, 5, bajos, 08940 Cornellà de Llobregat, Barcelona.
8. Reclamación ante la autoridad de control
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en la calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica www.aepd.es.
9. Seguridad de los datos
El responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.